1 – خرید کالا در کمترین زمان در هر ساعت از شبانه روز 

– با اتریس طب امیر می توانید بعد از ساعات اداری هم سفارشتان را ثبت و کالا را در کمترین زمان دریافت کنید.

– انجام یک خرید کامل (از تصمیم به خرید تا تکمیل پرداخت) در کمتر از ۵ دقیقه.

– همچنینآتریس طب  با دیدگاه بی طرفانه به شما این امکان را می دهد تا چند محصول مشابه را به طور همزمان مقایسه کرده و بهترین انتخاب را انجام دهید. 

2 – خدمات پس از فروش 

در آتریس طب امیر ، ارتباط مشتری با فروشنده پس از خرید تمام نمی شود، کارشناسان آتریس طب امیر در تمامی مراحل، بویژه پس از خرید، همراه و پاسخگوی مشتریان هستند.  

شما می توانید برای راهنمایی و مشاوره با شماره 30-55437429 021

با ما در تماس باشید. 

خدمات تعمیرات کالا 

تجـــــهیزات معیوبــــتان را به دست آتریس طب امیر بســـــــــــپارید. 

در هر جای ایران که هستید، دیگر لازم نیست نگران خرابی تجهیزات دندانپزشکی خود باشید.  
آتریس طب امیر ، در مدت گارانتی به صورت رایگان تمامی اقدامات و هماهنگی ها را برای تعویض یا تعمیر کالا انجام می دهد. همچنین بعد از مدت گارانتی نیز شما را تنها نمی گذاریم و آماده خدمت رسانی در زمینه تعمیرات به شما عزیزان هستیم. 

مشاوره تخصصی رایگان 

مشتریان آتریس طب امیر ، یک قدم جلوتر از دیگران 

اگر شما از مشتریان آتریس طب امیر هستید می توانید از خدمات مشاوره تخصصی بهره ببرید و سوال هایتان را با استفاده از روش های زیر در میان بگذارید. 

1. از طریق ارسال ایمیل به  info@atristebamir.ir

1. و یا تماس با شماره 55437429-021

3 – ضمانت تعویض و عودت کالا

کیفیت اتفاقی نیست 

اعتبار، شان و آبروی مشتریان آتریس طب امیر از مهمترین ارکان ماست.

بدین منظور آتریس طب امیر  تنها با واردکنندگان و تولیدکنندگان رسمی و اصلی و مورد تائید وزارت بهداشت همکاری می نماید و تنها به ارائه کالاهای غیر قاچاق و با اصالت می پردازد.

خرید از آتریس طب امیر = خرید بدون ریسک 

برای رضایت هرچه بیشتر مشتریان، تمام محصولات خریداری شده از آتریس طب امیر، علاوه بر گارانتی خود محصول، شامل ضمانت رضایت مشتری آتریس طب امیر و ضمانت سه روز بازگشت وجه نیز می باشند.

چنانچه هر یک از موارد زیر یا موارد مشابه اتفاق بیفتد، آتریس طب امیر مسئولیت مشکل را بر عهده می گیرد و بنا به درخواست خریدار، کالا تعویض می شود و یا هزینه آن به حساب ایشان بازگردانده می شود. (هزینه های اضافی ایجاد شده شامل هزینه ارسال، دریافت و … بر عهده آتریس طب امیر است)

• کالا اشتباه ارسال شده باشد.
• تاریخ مصرف کالا کوتاه یا گذشته باشد. (ضمانت داشتن حداقل شش ماه تاریخ انقضا برای مواد پرمصرف و یک سال برای مواد کم مصرف)
• کالا از مرجع اصلی نباشد.
• مشکلات ناشی از حمل: خارج شدن از حالت استریل، معیوب شدن کالا و …
• کالای ارسالی با عکس موجود در سایت مطابقت نداشته باشد. 

 ضمانت سه روز بازگشت وجه

هر دندانپزشک می تواند پس از دریافت کالا، کالای خود را بدون قید و شرط و با دلایلی همچون عدم رضایت از تاریخ مصرف کالا، اشتباه در انتخاب و خرید کالا و غیره، تا سه روز عودت داده و وجه پرداختی خود را پس از کسر هزینه حمل، پس بگیرد. حتی در صورت باز شدن پلمپ کالاهای غیراستریل و البته عدم استفاده از آن نیز می تواند با پرداخت ۲۰٪ مبلغ کالا، مابقی وجه خود را پس بگیرد.

4 – دریافت کالا در کمترین زمان به صورت رایگان

آتریس طب امیر در راستای ارائه بهترین خدمات به کاربران خود، شرایط ارسال رایگان تمام سفارشات را به سر تا سر ایران فراهم نموده است.

شرایط لازم برای ارسال سفارشات به شرح زیر است:

  
شهر تهران
    

  ارسال ویژه:

– سفارشات بالای 3 میلیون تومان به صورت رایگان

– سفارشات کمتر از3 میلیون تومان با هزینه ارسال بین 25 الی 35 هزار تومان

* سفارشاتی که تا قبل از ساعت 15:30 ثبت شده باشند، امکان ارسال به صورت ویژه را دارند و بسته طی حداکثر سه ساعت به دست گیرنده خواهند رسید.

*حداکثر وزن استاندارد برای این حالت 20 کیلوگرم می باشد.

  ارسال اقتصادی:

– سفارشات بالای 2 میلیون تومان به صورت رایگان

– سفارشات کمتر از 2 میلیون تومان با هزینه ارسال بین 3 تا 25 هراز تومان

* حداکثر وزن استاندارد برای این حالت 20 کیلوگرم می باشد و بسته طی حداکثر 24 ساعت به دست گیرنده خواهد رسید.

سایر استان های کشور

– سفارشات بالای 2 میلیون تومان و کمتر از 6 کیلوگرم به صورت رایگان ارسال خواهند شد.

سفارشاتی که تا قبل از ساعت 15:30 ثبت شده باشد امکان ارسال در همان روز را دارند و مابقی سفارشات به روز بعد موکول می شود.    

    

زمان تحویل کلیه سفارشات پرداخت در محل خارج از مراکز استان ها 48 الی 72 خواهد بود.

• تحویل اورژانسی در شرایط خاص: 

در صورتی که به کالایی به صورت اورژانسی نیاز پیدا کردید، با یکی از شماره تلفن های 

 09123472451

تماس بگیرید تا کارشناسان، سفارش شما را در اولویت ویژه قرار داده و کالا سریع تر از حالت عادی برای شما ارسال گردد. 

– به دلیل تنوع در روش ارسال کالا، هنگام ثبت نهایی سفارش می توانید شرکتی که بهترین خدمات حمل و نقل کالا را در استان شما ارائه می دهد را انتخاب نمائید تا کالا را با خدمات بهتر و در زمان مورد نظر دریافت کنید. 

5- روش های پرداخت آسان و متنوع

آتریس طب امیر برای بالا بردن میزان رضایت شما روش های متنوعی را برای پرداخت فراهم آورده است.

– پرداخت در محل به عنوان یکی از مطمئن ترین روش های پرداخت (به صورت نقد یا استفاده از دستگاه کارت خوان سیار)

– استفاده از تمامی کارت های عضو شبکه شتاب، و تکمیل فرآیند خرید از طریق درگاه اینترنتی که برای شما در سایت آماده شده اند.

– شارژ حساب کاربری خود پیش از خرید و استفاده از آن در هر خرید

– انتقال وجه به حساب مجموعه از طریق کارت به کارت و یا به صورت حواله بین بانکی